上海启派多年来坚持“品质领先,优质服务”,本着“客户至上,服务为本”的服务宗旨,对本公司阀门产品质量承诺如下:
1、 对本公司已售出的阀门产品,质保期为产品出厂18个月或用户使用后12个月(以先到为准)。如因质量问题,一周之内供方无条件接收退换货。质保期外由于产品质量问题发生非人为产品故障,供方将免费对产品提供维护服务。高压电磁阀
2、 质保期内,若出现产品质量问题,我公司可及时维修或更换;质保期外,我公司的产品服务只收取成本费用,终身维护。
2、本公司承诺在收到客户服务信息后2个小时内做出响应,必要时以最短的时间到达客户现场。
3、在客户安装 和使用阀门过程中遇到任何疑难问题,可来电咨询,必要时我公司会派技术人员到现场指导及安装服务。真空电磁阀
4、若客户需要,本公司会定期安排技术工程师培训技术人员,以达到客户随时能熟练操作产品的效果。
本公司对于每次的技术服务都会做出相应的技术分析并出质量报告。对于每个客户的技术服务都热情对待,一丝不苟,最大程度的让客户满意。
上海启派实业有限公司
2021年5月